Política de Trocas e Devoluções
Na ADD VARIEDADES, queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra. Caso precise trocar ou devolver um produto, confira nossas políticas abaixo:
1. Prazo para Trocas e Devoluções Você tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento, para solicitar a troca ou devolução do seu produto.
2. Condições para Trocas e Devoluções Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:
3. Como Solicitar Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [e-mail de contato] ou pelo telefone [número de telefone]. Informe seu nome, número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
4. Custos de Envio Os custos de envio para devoluções ou trocas podem ser cobertos pela loja ou pelo cliente, dependendo do motivo da solicitação. Caso a troca seja por defeito ou erro de envio, arcamos com as despesas.
5. Restituição A restituição do valor pago será realizada na mesma forma de pagamento utilizada na compra, em até 10 dias úteis após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição.
6. Produtos com Defeito Caso o produto apresente defeito, entre em contato conosco imediatamente. O prazo para troca de produtos com defeito é de 30 dias após o recebimento.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para ajudar!
